Privatumo politika

PATVIRTINTA:

UAB Medicina practica laboratorija

Direktoriaus 2018-05-18 įsakymu Nr. V18-08

UAB MEDICINA PRACTICA LABORATORIJA

PRIVATUMO IR SLAPUKŲ NAUDOJIMO POLITIKA

Įvadas

UAB Medicina practica laboratorija (toliau – „Mes“, arba UAB Medicina practica laboratorija), tvarkydama savo klientų asmens duomenis, saugo asmens privatumą, užtikrina asmens duomenų saugumą bei įgyvendina tinkamas technines ir organizacines priemones asmens duomenims apsaugoti nuo neteisėto jų sunaikinimo ar atsitiktinio pakeitimo, platinimo, atskleidimo ar nuo bet kokio kito neteisėto jų naudojimo.

Tvarkydama asmens duomenis UAB Medicina practica laboratorija laikosi visų teisės aktų, reglamentuojančių asmens duomenų apsaugą, UAB Medicina practica laboratorija Asmens duomenų tvarkymo taisyklių, kompetentingų institucijų nurodymų bei siekia, kad asmens duomenys būtų tvarkomi tiksliai, sąžiningai, teisėtai, skaidriai bei saugiai.

Aukščiau nurodyti tikslu UAB Medicina practica laboratorija pasitvirtinino Privatumo ir slapukų naudojimo politiką, kurioje išdėsto, kokiais principais UAB Medicina practica laboratorija vadovaujasi rinkdama asmens duomenis, kokią informaciją rinkodaros tikslais renka ir kaip su ja elgiasi, kokias technologijas duomenų išsaugojimui naudoja tam, kad Jūsų naudojimasis mūsų interneto svetaine būtų patogesnis ir saugesnis, o siūlomos paslaugos būtų aktualesnės, ir su kuria, siekdama visiško skaidrumo ir aiškumo, supažindina Jus, savo klientus.

Privatumo ir slapukų naudojimo politikoje išdėstyta:

  1. Privatumo ir slapukų naudojimo politikos principai
  2. Kas yra duomenų valdytojas
  3. Kokius asmens duomenis apie Jus renkame ir apdorojame
  4. Kokiu tikslu renkame ir apdorojame Jūsų asmens duomenis
  5. Iš kur gauname Jūsų asmens duomenis
  6. Slapukai ir Svetainės stebėjimas
  7. Kaip ir kiek laiko saugome Jūsų asmens duomenis
  8. Kam Jūsų asmens duomenis perduodame/atskleidžiame
  9. Jūsų teisės
  10. Privatumo ir slapukų naudojimo politikos keitimas

1.       Privatumo ir slapukų naudojimo politikos principai

  • Mes VISADA užtikrinsime, kad Jūsų asmens duomenys būtų tvarkomi laikantis galiojančių duomenų apsaugos įstatymų reikalavimų.
  • Mes VISADA pateiksime Jums išsamią ir skaidrią informaciją, kaip ir kokiais tikslais tvarkome Jūsų asmens duomenis. Tai apima Jūsų informavimą apie tai, kokius duomenis apie Jus renkame, ką su jais darome, su kuo jais dalijamės ir į ką turėtumėte kreiptis, jei Jums kiltų klausimų.
  • Mes VISADA suteiksime Jums galimybę paprastai pasakyti STOP, jei nebenorėsite gauti mūsų rinkodaros pranešimų.
  • Mes VISADA imsimės visų protingų priemonių, kad apsaugotume Jūsų asmens duomenis ir užtikrintume, kad jų nepasiektų tokios teisės neturintys asmenys.
  • Mes VISADA nedelsiant atsakysime į Jūsų klausimus apie asmens duomenų tvarkymą.

2.       Kas yra duomenų valdytojas

Duomenų valdytojas yra UAB Medicina practica laboratorija, kodas 300887021, administracijos adresas Vilniaus m. sav. Vilniaus m. P Baublio g. 4, el. pašto adresas: info@medicinapractica.lt, telefonas 370 (5) 2685 164, internetinė svetainė www.medicinapractica.lt (toliau –  Svetainė).

3.       Kokius asmens duomenis apie Jus renkame ir apdorojame

Asmens duomenys – tai bet kokia su Jumis susijusi informacija, kuri leidžia mums Jus identifikuoti: Jūsų vardas ir pavardė, gimimo data, lytis bei Jūsų kontaktiniai duomenys – telefonas, elektroninis paštas, adresas, kita informaciją, kurią Jūs mums pateikėte užpildydamas anketą bei visa informacija apie Jus, kurią mes gauname suteikdami Jums paslaugas (Jus gydantis gydytojas, gydymo įstaiga, kuri Jus siuntė atlikti tyrimus, Jums atlikti tyrimai ir jų rezultatai, kt).

4.       Kokiu tikslu renkame ir apdorojame Jūsų  asmens duomenis?

·           Mes renkame ir tvarkome Jūsų asmens duomenis tam, kad suteiktume Jums paslaugas.

·           Mes renkame ir apdorojame asmens duomenis tiesioginės rinkodaros tikslu, pvz., siųsti naujienlaiškius, pateikti individualiai pritaikytus reklaminius skelbimus ir siųsti pranešimus apie akcijas, įvertinti ir analizuoti savo rinką, klientus, produktus ir paslaugas (įskaitant ir jūsų nuomonės apie produktus ir paslaugas rinkimą bei klientų apklausų organizavimą).

•           Sužinoti, kaip žmonės naudoja mūsų teikiamas internetines paslaugas, kad galėtume jas pagerinti ir kurti naują turinį bei paslaugas.

5.       Iš kur gauname Jūsų asmens duomenis

Mes renkame ir tvarkome Jūsų asmens duomenis, kai:

1) Jūs (Jūsų gydytojas) kreipiatės į mus atlikti tyrimus.

2) Jūs užpildote paciento sutikimo formą ir/arba anketą kurią galite gauti:

  • atvykę į mūsų bet kurią laboratoriją (laboratorijų adresai yra skelbiami mūsų internetinėje svetainėje adresu medicinapractica.lt);
  • atvykę į mūsų ofisą adresu Vilniaus m. sav. Vilniaus m. P Baublio g. 4;
  • kai Jūs lankotės mūsų Svetainėje.

6.       Slapukai ir Svetainės stebėjimas

Svetainėje mes naudojame slapukus (angl. cookies). Jie leidžia jūsų poreikiams pritaikyti Svetainės veikimą, taip pat palengvina naršymą ir naudojimąsi mūsų Svetaine.

Slapukai – kas tai?

Slapukai yra nedideli tekstiniai failai (užimantys iki kelių KB), kuriuos Jūsų interneto naršyklė apsilankant mūsų Svetainėje patalpina Jūsų kompiuteryje, planšetėje arba kitame išmaniajame įrenginyje. Jie leidžia Svetainei išsaugoti tokius duomenis, kaip:

–       prisijungimo duomenys (prisijungiančio įrenginio IP adresas, prisijungimo laikas, miestas, iš kurio jungiamasi);

–       naršyklės tipas;

–       demografiniai duomenys (amžiaus grupė, lytis);

–     duomenys apie tai, kaip Jūs naršote Svetainėje (kuriose sekcijose lankotės, kokiomis prekėmis domitės).

Tikslai, kuriais naudojame slapukus

Slapukais mes siekiame:

–       užtikrinti efektyvų ir saugų Svetainės veikimą; mes naudojame slapukus palaikant mūsų saugumo funkcijas, kurios padeda aptikti ir nustatyti netinkamo elgesio atvejus mūsų Svetainėje;

–       gerinti Svetainės veikimą; stebėdami slapukų naudojimą, galime gerinti Svetainės ir elektroninių paslaugų veikimą, plėtoti esamas paslaugas, tobulinti funkcionalumą; analizuoti veikimą, kai Jūs apsilankote mūsų Svetainėje iš kitų svetainių, kitų įrenginių ar prietaisų;

–       atpažinti sugrįžtančius Svetainės lankytojus; jie padeda parodyti tinkamą informaciją Svetainės lankytojams; tai taip pat padeda išvengti pakartotinės registracijos ir anketų pildymo nuolatiniams Svetainės lankytojams;

–       analizuoti Jūsų įpročius, kad Svetainės veikimas būtų patogus, efektyvus ir atitiktų Jūsų poreikius bei lūkesčius, pavyzdžiui, užtikrinant, kad Jūs nesunkiai rastumėte viską, ko ieškote;

–       išmatuoti į mūsų Svetainę siunčiamos informacijos ir duomenų srautus; mes naudojame slapukus statistinių duomenų apie Svetainėje apsilankiusių vartotojų skaičių ir naudojimąsi elektroninėmis paslaugomis kaupimui;

–     tikslinei rinkodarai, reklamai; naudodami slapukus mes galime rinkti informaciją tam, kad teiktume tam tikrai naršyklei skirtą reklamą ar turinį, sukuriant skirtingas tikslines grupes; mes galime naudoti slapukus tam, kad parodytume tinkamą reklamą tiek mūsų Svetainėje, tiek ir už jos ribų.

Mes galime, nepažeisdami teisės aktų, apjungti informaciją, gautą naudojant slapukus, su informacija, gauta apie Jus kitomis priemonėmis, pvz., informacija apie naudojimąsi paslaugomis, e-savitarna, mūsų lojalumo programa ir pan.

Svetainėje naudojami slapukai

Kiekvieną kartą Jums apsilankius mūsų Svetainėje, gali būti sukurti ilgalaikiai slapukai, kurie lieka Jūsų kompiuteryje po Jūsų išsiregistravimo ir bus panaudoti Jums vėl apsilankius mūsų Svetainėje; jie galioja ir nėra ištrinami Jums baigus naršyti Svetainėje, ir/arba trumpalaikiai (seanso) tipo slapukai, kurie pasibaigia ir yra ištrinami Jums baigus naršyti Svetainėje.

Visi mūsų naudojami slapukai gali būti naudojami tik Jūsų išankstiniu sutikimu. Savo sutikimą galite išreikšti paspaudę mygtuką „Sutinku“ Svetainės puslapio apačioje iškylančioje slapukų juostoje.

Atkreipiame Jūsų dėmesį į tai, kad būtinieji slapukai ir analitiniai slapukai yra naudojimosi Svetaine sąlyga. Jei atsisakysite šių slapukų, negalime būti tikri, kaip ir ar iš viso veiks mūsų Svetainė.

Slapukų atsisakymas, blokavimas

Daugelis interneto naršyklių yra nustatytos taip, kad automatiškai priimtų slapukus. Lankytojai savo nuožiūra gali užblokuoti ar ištrinti slapukus ir panašius unikalius identifikatorius, jeigu tai jiems leidžia jų naršyklės ar įrenginio nustatymai.

Vis dėlto, atkreipiame Jūsų dėmesį į tai, kad būtinieji slapukai ir analitiniai slapukai yra naudojimosi Svetaine sąlyga. Jei atsisakysite šių slapukų, negalime būti tikri, kaip ir ar iš viso veiks mūsų Svetainė.

Galite kontroliuoti kitų slapukų naudojimą, pakeitę savo naršyklės nustatymus. Daugiau informacijos apie tai, kaip pašalinti slapukus, o taip pat kitos naudingos informacijos, susijusios su slapukų naudojimu, galite rasti interneto svetainėje http://www.allaboutcookies.org/.

Visgi, jei atsisakysite ar užblokuosite slapukus ar kitas panašias technologijas, kai kurios Svetainės funkcijos Jums gali būti neprieinamos arba jos gali veikti ne taip sklandžiai.

Slapukai

Jums besilankant Duomenų valdytojo interneto svetainėje, norime pateikti tokį turinį ir funkcijas, kurios būtų pritaikytos būtent jūsų poreikiams. Tam reikalingi slapukai (angl. cookies). Tai nedideli informacijos elementai, kurie automatiškai sukuriami naršant svetainėje ir yra išsaugomi jūsų kompiuteryje ar kitame galiniame įrenginyje. Jie padeda Duomenų valdytojui atpažinti jus kaip ankstesnį tam tikros interneto svetainės lankytoją, išsaugoti jūsų lankymosi svetainėje istoriją ir pagal tai pritaikyti turinį. Taip pat slapukai padeda užtikrinti sklandų svetainių veikimą, leidžia stebėti lankymosi interneto svetainėse trukmę, dažnumą bei rinkti statistinę informaciją apie svetainių lankytojų skaičių. Mūsų svetainėje naudojamų slapukų aprašymai

Slapuko pavadinimas Galiojimo laikas Naudojami duomenys
_ga 2 m. nuo apsilankymo Vartotojo išskyrimas
_gat 1 min. nuo apsilankymo Naudojamas siekiant pagerinti greitaveiką, gali būti naudojamas ir kitu pavadinimu – _dc_gtm_
_gid 24 val. nuo apsilankymo Vartotojo išskyrimas
pll_language 1 m. nuo apsilankymo Naudojamas saugoti vartotojo pasirinktą kalbą
wfvt_id 30 min., 24 val. naudojamas statistinės informacijos apie svetainės lankomumą rinkimui (tokių kaip lankytojo geografinė šalis ir pan.)
wordfence_verifiedHuman naudojamas svetainės turinio valdymo sistemos, kad galėtų nustatyti, ar naršo asmuo ar paieškos robotas, taip apsaugant svetainės turinį nuo nepageidaujamo srauto
PHPSESSID Sesija Naudojamas išsaugoti paprastą informaciją iš kontaktų formos, kuri yra rodoma puslapyje. Pvz., kai užklausos forma yra užpildyta neteisingai, pranešimas bus saugomas ir pateikiamas vartotojui, taip kad būtų nurodytos klaidos pateikime. Kai užklausos forma yra sėkmingai pateikta, pranešimas saugomas ir pateikiamas naudotojui, padėkodamas už jų užklausimą. Šiame slapuke nėra jokios asmeninės informacijos
wordpress_test_cookie Sesija Slapukų nustatymų testas

Kaip valdyti ir ištrinti slapukus

Kai naudojate naršyklę mūsų teikiamam turiniui pasiekti, galite konfigūruoti savo naršyklę taip, kad būtų priimti visi slapukai, atmesti visi slapukai arba būtų pranešama, kai slapukas atsiunčiamas. Kiekviena naršyklė skirtinga, todėl, jei nežinote, kaip pakeisti slapukų nuostatas, pasižiūrėkite jos žinyno meniu. Jūsų įrenginio operacinėje sistemoje gali būti papildomų slapukų valdiklių. Jei nenorite, kad informacija būtų renkama slapukų pagalba, pasinaudokite daugelyje naršyklių esama paprasta procedūra, kuri leidžia jums atsisakyti slapukų naudojimosi. Norėdami daugiau sužinoti, kaip valdyti slapukus, apsilankykite adresu: http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/. Taip pat galite pasinaudoti nuorodomis skirtomis Jūsų naršyklei (tekstas gali būti teikiamas ir anglų kalba):

  • MozillaFirefox: https://support.mozilla.org/lt/kb/Slapuk%C5%B3%20%C5%A1alinimas
  • GoogleChrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=lt
  • Microsoft Internet Explorer: https://support.microsoft.com/lt-lt/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
  • Apple Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=en_US
  • Opera:https://blogs.opera.com/news/2015/08/how-to-manage-cookies-in-opera/

Tačiau atkreipiame dėmesį, kad kai kuriais atvejais slapukų ištrynimas gali sulėtinti naršymo internete spartą, apriboti tam tikrų interneto svetainės funkcijų veikimą arba blokuoti prieigą prie svetainės. Mūsų svetainėje gali būti nuorodų į kitų asmenų, įmonių ar organizacijų interneto tinklalapius. Atkreipiame dėmesį, kad Duomenų valdytojas nėra atsakingas už tokių interneto tinklalapių turinį ar jų naudojamus privatumo užtikrinimo principus. Tad jei paspaudę nuorodą iš Duomenų valdytojo interneto svetainės pateksite į kitus tinklalapius, turėtumėte atskirai pasidomėti jų Privatumo politika.

7.            Kaip ir kiek laiko saugome Jūsų asmens duomenis

Asmens duomenys yra saugomi nuo neteisėto jų sunaikinimo ar atsitiktinio pakeitimo, platinimo, atskleidimo ar nuo bet kokio kito neteisėto jų naudojimo.

Mes įdiegėme fizines ir technines priemones, kad apsaugotume visą informaciją apie Jus, kurią renkame mūsų paslaugų teikimo bei tiesioginės rinkodaros tikslais.

Nepamirškite, kad, nors ir imamės tinkamų veiksmų Jūsų informacijai apsaugoti, nė viena svetainė, internetu atliekama operacija, kompiuterių sistema ar belaidis ryšys nėra visiškai saugūs.

Jūsų asmens duomenis susijusius su paslaugų teikimu saugosime tiek kiek numato Lietuvos Respublikos teisės aktai.

Jūsų asmens duomenis gautus tiesioginės rinkodaros tikslais saugosime 6 mėnesius po Jūsų prašymo nebetvarkyti duomenų gavimo. Pasibaigus šiam terminui, duomenys bus ištrinami taip, kad jų negalima būtų atgaminti.

8.       Kam Jūsų asmens duomenis perduodame/atskleidžiame

Paslaugų teikimo tikslais gauti Jūsų asmens duomenys gali būti pateikiami tik siuntimus pateikusioms sveikatos priežiūros įstaigoms, Teritorinėms ligonių kasoms, kitoms teisės aktuose numatytos institucijoms, įstaigoms ar organizacijoms.

Rinkodaros tikslais gautų Jūsų asmens duomenų įsipareigojame neperduoti jokioms nesusijusioms trečiosioms šalims, išskyrus šiuos atvejus:

  • jei yra Jūsų sutikimas asmens duomenų atskleidimui.
  • teisėsaugos ir/ar kitoms institucijoms pagal Lietuvos Respublikos teisės aktų numatytą tvarką;
  • Bendrovės duomenų tvarkytojams – serverio paslaugos teikėjams ir svetainės administratoriui, tiek kiek yra būtina jų funkcijoms atlikti.

9.        Jūsų teisės

Jūs turite šias teises:

  • Teisę žinoti (būti informuotas) apie savo duomenų tvarkymą (teisė žinoti);
  • Teisę susipažinti su savo duomenimis ir kaip jie yra tvarkomi (teisė susipažinti);
  • Teisę reikalauti ištaisyti arba, atsižvelgiant į asmens duomenų tvarkymo tikslus, papildyti asmens neišsamius asmens duomenis (teisė ištaisyti);
  • Teisę reikalauti savo duomenis sunaikinti arba sustabdyti savo duomenų tvarkymo veiksmus (išskyrus saugojimą) (teisė sunaikinti ir teisė „būti pamirštam“)*;
  • Teisę prašyti apriboti asmens duomenų apdorojimą esant bent vienai iš teisėtų priežasčių (teisė apriboti);
  • Teisę į duomenų perkėlimą (teisė perkelti);
  • Teisę nesutikti, kad būtų tvarkomi asmens duomenys, kai šie duomenys tvarkomi ar ketinami tvarkyti tiesioginės rinkodaros tikslais, įskaitant profiliavimą, kiek jis susijęs su tokia tiesiogine rinkodara. Jei nebenorite, kad jūsų asmens duomenys būtų tvarkomi tiesioginės rinkodaros tikslu, įskaitant profiliavimą, galite rašyti elektroninį laišką adresu, nurodytu šios Privatumo ir slapukų naudojimo politikos 2 punkte, ir nesutikti, kad Jūsų asmens duomenys būtų tvarkomi tiesioginės rinkodaros tikslu, nenurodydami nesutikimo motyvų.

* Jūs bet kada galite atšaukti savo sutikimą tvarkyti asmens duomenis, įskaitant profiliavimą. Bet kokį prašymą ar nurodymą, susijusį su asmens duomenų tvarkymu, Jūs turite teisę pateikti Mums raštu vienu iš šių būdų: įteikiant tiesiogiai atvykus į mūsų ofisą adresu Vilniaus m. sav. Vilniaus m. P Baublio g. 4; siunčiant paštu; siunčiant el. paštu info@medicinapractica.lt. Gavę tokį prašymą ar nurodymą, Mes ne vėliau kaip per vieną mėnesį nuo kreipimosi dienos, pateiksime atsakymą bei atliksime prašyme nurodytus veiksmus arba atsisakysime juos atlikti. Prireikus nurodytas laikotarpis gali būti pratęstas dar dviem mėnesiams, atsižvelgiant į prašymų sudėtingumą ir skaičių. Tokiu atveju, per vieną mėnesį nuo prašymo gavimo dienos Mes informuosime Jus apie tokį pratęsimą, kartu pateikdsime vėlavimo priežastis. Mes galime nesudaryti Jums sąlygų įgyvendinti aukščiau išvardintų teisių, išskyrus nesutikimą tvarkyti asmens duomenis tiesioginės rinkodaros būdu, kai įstatymų numatytais atvejais, reikia užtikrinti nusikaltimų, tarnybinės ar profesinės etikos pažeidimų prevenciją, tyrimą ir nustatymą, taip pat Jūsų ar kitų asmenų teisių ir laisvių apsaugą.

Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, Jūs galite kreiptis į duomenų apsaugos pareigūną, kurio kontaktiniai duomenys yra info@medicinapractica.lt, telefonas 86 2685 164.

10. Privatumo ir slapukų naudojimo politikos keitimas

UAB Medicina practica laboratorija turi teisę vienašališkai iš dalies ar visiškai pakeisti Privatumo ir slapukų naudojimo politiką apie tai pranešdama internetinėje svetainėje www.medicinapractica.lt.

Jeigu Jūs nesutinkate su nauja Privatumo ir slapukų naudojimo politikos redakcija, Jūs turite teisę atšaukti savo duotą sutikimą raštu el. paštu info@medicinapractica.lt arba paštu P.Baublio g. 4, Vilnius, su sąlyga, kad Jūs prarandate teisę gauti naujienlaiškius ir individualius pasiūlymus.

Privatumo ir slapukų naudojimo politikos papildymai ar pakeitimai įsigalioja nuo jų paskelbimo dienos, t. y., nuo tos dienos, kai jie yra patalpinami internetinės svetainės www.medicinapractica.lt sistemoje.

Back to Top
Enter your Infotext or Widgets here...